###原因：
win7、win10比较老的系统或者网络环境连接不到微软服务器，会造成2个问题
一、卡在最后一步输入激活的位置，弹不出激活窗口
二、无法获取微软模板
###解决方案：
问题1：需要激活
激活：
亲，win7 操作步骤：
1.按键盘win+R 输入CMD
2.复制
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /inpkey:6N9RB-MHYVD-CPMYR-K6YKC-RVWDP
回车 点确定
3.重新打开2016的版本
4.弹出激活向导，选电话激活，然后点下一步，给我截图。然后等待回复确认ID，然后输入就可以了
亲， win10操作步骤：
1.按键盘win+X ,再按A（或者用鼠标右键点击，左下角田开始菜单栏，再按A）
2.复制
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /inpkey:6N9RB-MHYVD-CPMYR-K6YKC-RVWDP
回车 点确定
3.重新打开2016的版本
4.弹出激活向导，选电话激活，然后点下一步，给我截图。然后等待回复确认ID，然后输入就可以了
注意：
这个是x86的路径，cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /inpkey:激活秘钥
这个是x64的路径： cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /inpkey:激活秘钥
安装成功会提示：successful
问题2：无法获取微软模板
到这一步，激活的过程肯定是要访问微软的后台的，我大概觉得这是个网络连接方面的问题，于是网上搜了一下，遇到这个情况的还不少，虽然是网络问题，但是现在联网方式多样，个人情况细节之处是不同的，解法也存在差异。我的情况是更新了dns服务器的IP配置后才解决的。总结排错这类问题步骤如下：1.首先确认你的机器能够连接互联网。 2.检查核对网络配置：控制面板---网络和Internet---Internet选项---高级选项卡，如下图，框中一般TLS的3个勾选项就可以了，如果不行可以尝试勾选上SSL3.0那个，然后应用---确定----重启电脑。  还要补充一点，你得首先确保你的浏览器能正常链接到微软的官方网站，可以遵照如下图验证下：  或者，直接windous键+R，打开框输入： iexplore.exe,直接调取微软官方浏览器，Ie或者edge验证访问是不是这很正常如下图：  上边没问题后，重启电脑，重新打开Office的word文档，尝试激活，如果还不行，请检查网络配置的连接选项卡，检查局域网设置部分，尝试勾选自动检测，去掉自动配置脚本和代理服务器的勾选，也可以反向尝试（一般肯定首选勾选自动检测，另外两个不勾，这样简单可靠不给自己找麻烦）如下图所示：  确定，然后在尝试激活。如果还不行，那大概是网络的DNS IP配置有问题，不能正常路由到微软的服务器，控制面板---网络和Internet---网络连接，选择你的联网方式对应的选项，我是热点无线网络连接如下图，双击，点击属性按钮，选择IP4协议（我电脑用的ip4协议配置）查看对应的DNS配置，可以选自动，也可以手动配置，选择所在地比较稳定的DNS IP地址（说稳定有些欠妥，因为我是改的google的dns网关IP才成功的，但是第二天正常的一般互联网都访问不了了，所以你懂得，总之就是要保证能正常的访问到微软的服务器后台，在你激活的时候）。确定。如下图：  然后尝试重新打开office 激活。我这次就成功了，模版什么的都出来了，如下图：  然后输入密钥，正常操作后续步骤就行了。
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